尊敬的用戶：
您好！
為了保障您的合法權(quán)益，確保您能獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，愛普生特發(fā)布此聲明，向您說明購買非法進(jìn)口或非法銷售的愛普生商用噴墨產(chǎn)品(以下簡稱“非法產(chǎn)品”)存在的風(fēng)險。
一、愛普生商用噴墨產(chǎn)品官方正品行貨與非法產(chǎn)品的說明
愛普生商用噴墨產(chǎn)品官方正品行貨是指由愛普生（中國）有限公司銷售并提供售后服務(wù)的產(chǎn)品。該產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測和認(rèn)證，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
非法產(chǎn)品指不符合中國大陸有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口或銷售的法律法規(guī)或政府規(guī)定，非法進(jìn)口進(jìn)入中國大陸地區(qū)市場或在中國大陸地區(qū)市場非法銷售的產(chǎn)品。
二、愛普生商用噴墨產(chǎn)品官方正品行貨的優(yōu)勢
1. 質(zhì)量保障
愛普生對官方正品行貨進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保其性能穩(wěn)定。在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可享受維修或更換服務(wù)。
非法產(chǎn)品由于沒有經(jīng)過合法的檢測和認(rèn)證，其性能和質(zhì)量存在較大的不確定性，且無法享受愛普生官方的售后服務(wù)，一旦出現(xiàn)問題，用戶將可能面臨維修困難和高額費用的風(fēng)險。
2.耗材兼容性
愛普生官方提供的原裝耗材經(jīng)過嚴(yán)格測試，質(zhì)量有保障，能為用戶提供穩(wěn)定的打印體驗，確保打印效果和機器壽命。非法產(chǎn)品可能與大陸地區(qū)官方原裝耗材不兼容，進(jìn)而導(dǎo)致無法使用原裝耗材進(jìn)行打印。
3. 軟件解決方案支持
愛普生為官方正品行貨提供官方的軟件解決方案支持，確保產(chǎn)品與操作系統(tǒng)的良好兼容性，提升打印效率和體驗。
三、非法產(chǎn)品潛在風(fēng)險
1. 質(zhì)量風(fēng)險
非法產(chǎn)品可能存在故障隱患，如打印質(zhì)量不穩(wěn)定、卡紙、漏墨等問題，影響打印效果和工作效率。
2. 法律風(fēng)險
購買非法產(chǎn)品可能涉及違反法律法規(guī)，用戶可能面臨法律責(zé)任。同時，非法產(chǎn)品的銷售也會擾亂市場秩序，損害合法經(jīng)營者的利益。
3. 安全風(fēng)險
非法產(chǎn)品可能不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，存在電氣安全等隱患。使用非法產(chǎn)品可能會對用戶的人身安全和財產(chǎn)安全造成威脅。
四、愛普生的立場與建議
愛普生始終堅持為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們只對官方正品行貨提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)。為了您的合法權(quán)益和使用安全，我們建議您：
通過正規(guī)渠道購買愛普生商用噴墨產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。
在購買A3商用噴墨產(chǎn)品時，建議選擇我司認(rèn)證經(jīng)銷商并確認(rèn)認(rèn)證產(chǎn)品范圍為墨倉式打印機、商用噴墨打印機。同時，為了確保您的設(shè)備服務(wù)能夠及時得到響應(yīng)，建議選擇我司認(rèn)證的服務(wù)中心且認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)品范圍為商用復(fù)合機。
警惕非法產(chǎn)品，不要被低價誘惑而購買該產(chǎn)品。如果您對產(chǎn)品的真?zhèn)斡幸蓡?，可以通過愛普生官方渠道進(jìn)行查詢和驗證。
如果您已經(jīng)購買了非法產(chǎn)品，我們建議您盡快停止使用，并可以聯(lián)系愛普生客服尋求解決方案。
讓我們共同維護市場秩序，創(chuàng)造一個安全、可靠的消費環(huán)境。
附件：愛普生商用噴墨產(chǎn)品用戶告知書
